No importa que producto o servicio vendamos, lo importante es como lo vendamos, vamos a ver y analizar tres estrategias que puedes usar en tu agencia de seguros para vender seguros por internet, no es necesario que seas un experto o que tengas conocimientos previos para aprender estas técnicas, pero sí debes tener una buena relación con la tecnología y una mente abierta para aprender y aplicar.
Existen hoy en día muchas estrategias que se pueden usar para vender seguros por Internet, principalmente hay cinco palancas o herramientas:
Sitio Web: Durante mucho tiempo se ha tenido la idea de que todo negocio que quiera vender por internet debe tener una página web, hoy en día esta afirmación ha cambiando un poco pues no es totalmente necesario pero si puede ayudar mucho.
Redes sociales: Hoy en día tener presencia en internet y no estar presente en redes sociales (Facebook, Instagram, YouTube, etc.) no tendría mucho sentido, este factor es el más determinante pues las personas que buscamos para ofrecer nuestros productos o servicios están en las redes sociales.
Email Marketing: Existen ya varias herramientas gratuitas en internet como Mailchimp, Mailrelay, entre otros, que nos van a permitir estar en contacto y enviando actualizaciones de nuestra agencia de seguros a clientes y prospectos de manera masiva.
Publicidad digital: Debemos empezar a hacer publicidad en internet y mostrar nuestra agencia de seguros, de esto hablaremos más detalladamente.
Posicionamiento en buscadores: Esto hace referencia de como hago que mi página web se posiciones en los primeros lugares de los motores de búsqueda como Google.
La primera mega tendencia de la que vamos a hablar a profundidad es la publicidad digital en las redes sociales.
Con esto nos referimos a aprender a manejar el administrador de anuncios de Facebook e Instagram, es importante aprender a manejar una herramienta de manera correcta, muchas veces queremos aprender de todo al mismo tiempo y esto no nos permite especializarnos.
Puedes aprender más sobre el administrador de anuncios aquí:
Para SOFTSEGUROS la herramienta que más nos ha funcionado es Facebook, la mayor parte del público hemos identificado que se encuentra allí, con el tiempo y según tus resultados te iras dando cuenta en dónde está tu público objetivo.
Al momento de empezar a hacer publicidad digital, las herramientas de anuncios nos dan una estadística de cómo se está entregando la publicidad y si está funcionando, esto nos hace dar cuenta de cuantas personas lo están viendo, cuantas reaccionaron, de que red social vienen, entre muchas otras estadísticas que te van a ayudar a ir mejorando cosas para que tus anuncios sean un éxito.
Puedes aprender más sobre cómo medir el éxito de tus campañas aquí:
¿Cuánto Invertir Y Cómo Medir El Éxito Para Mis Campañas En Facebook?
La segunda megatendencia son los embudos o sistemas de marketing.
Si vamos a generar un anuncio en las redes sociales para vender un servicio o un producto y así obtener posibles clientes, primero debemos pensar en el sistema que va a vender ese producto o servicio. Con esto nos referimos a que debes plantear como quieres que tu agencia de seguros venda, puedes generar bases de datos donde captures la información de tus prospectos para luego llamarlos, puedes colocar un botón para que te escriban o te llamen inmediatamente, o puedes dirigirlos a tu página web si es allí donde se generan las ventas.
Para cada negocio es diferente y es lo primero que debes plantear en tu embudo o sistema de marketing.
En el administrador de anuncios de Facebook existen 11 tipos de estrategias que podemos usar hoy en día para promocionar nuestros anuncios. Te aconsejamos que te concentres en las estrategias que buscan generar ventas, pues también tienes la opción de generar un anuncio para que los usuarios sigan tus perfiles en las redes sociales, esto no es muy efectivo a la hora de vender pues todo el contenido que publicas llega a un porcentaje pequeño de tus seguidores.
Esto se da por que las redes sociales hoy en día son un negocio y lo que quieren es que paguemos por que vean nuestros anuncios y así funciona la pauta en todas las redes sociales.
Aprende más aquí: Guía Del Agente De Seguros Para Medir Esfuerzos En Redes Sociales
La tercera mega tendencia es el video marketing.
Hoy en día el 85% del contenido que consumimos en internet es video, debemos dejar un poco de lado el tema de la fotografía y enfocarnos en generar más contenido audiovisual.
El hacer videos nos permite dar más información en un corto tiempo, si vendemos un seguro por medio de una fotografía va a funcionar pero podemos quedarnos un poco cortos en la estrategia, pero si creamos un video de 20 o 30 segundos donde muestres tu experiencia y que eres especialista en el tema puede funcionar mejor. Pues esto da más confianza y el ver a otra persona genera cercanía con tu posible cliente.
Para generar este tipo de contenido es importante tener algunas herramientas pero esto no quiere decir que debamos tener todo un estudio de grabación para hacerlo. No hace falta más que tu teléfono, un micrófono externo al de tu teléfono, una base para darle estabilidad a la cámara y tener muy en cuenta la luz para que te veas bien y te escuches bien. Pero si no cuentas con alguna de estas herramientas de igual manera anímate a empezar y en el camino irás mejorando.
Muchas veces la gente no compra solamente el producto, sino también quién está detrás de él, internet es un medio frío y si no hacemos video para generar más confianza nos estamos quedando cortos en la estrategia.
Puedes ver más a profundidad estas técnicas en una charla que tuvimos con Felipe Zapata fundador de Marketing a otro nivel en nuestro canal de YouTube.
